維權(quán)人士提醒，網(wǎng)上釣魚網(wǎng)站很多，網(wǎng)絡(luò)搜索出來的信息不一定可靠

隨著《旅游法》的實(shí)施，旅游團(tuán)費(fèi)上漲已成事實(shí)，不少人在外出旅游時(shí)選擇通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票或酒店客房。但請(qǐng)留心，釣魚網(wǎng)站很多，通過網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)機(jī)票或酒店客房而被騙錢財(cái)?shù)南M(fèi)案件屢有發(fā)生。為此，消費(fèi)維權(quán)人士提醒，在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票或酒店客房時(shí)必須謹(jǐn)慎，不能輕易相信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的相關(guān)信息。

市民：通過網(wǎng)絡(luò)搜索下單購(gòu)物屢被騙錢

日前，昵稱為“草根警長(zhǎng)V”的民警認(rèn)證微博發(fā)布 《一名女事主被網(wǎng)絡(luò)詐騙的經(jīng)過》。微博稱：10月19日，一女事主因訂機(jī)票需要選座位，在百度網(wǎng)捜索港龍航空客服電話（4000-225XX4），致電詢問后，對(duì)方要求提供姓名、電話、信用卡尾三位等信息，然后她收到銀行發(fā)來兩條驗(yàn)證碼信息：1518、1418。她將驗(yàn)證信息輸入后告訴對(duì)方，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被消費(fèi)2936元。直到此時(shí)，女事主才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

與該女事主遭遇類似詐騙的還有何先生。前不久，石岐區(qū)某茶莊老板何先生的家人需回成都的機(jī)票。何先生首先打電話到城區(qū)航空代售點(diǎn)咨詢，得知最便宜的也要760元/人。然后他上網(wǎng)百度搜索更便宜的機(jī)票，搜到一個(gè)很知名的旅游網(wǎng)站，進(jìn)入后彈出很多機(jī)票優(yōu)惠的鏈接，點(diǎn)開一個(gè)，看到飛成都的機(jī)票只要550多元，相當(dāng)于4折。于是，他馬上打電話給網(wǎng)上的區(qū)號(hào)010 客服電話，對(duì)方稱還有打折機(jī)票。何先生就按提示填寫身份證資料，然后到銀行劃出1100元訂兩張機(jī)票。10分鐘后，對(duì)方稱有個(gè)身份證資料填錯(cuò)，需重新填并再轉(zhuǎn)一次款。何先生沒有多想便又劃出1100元。然后，對(duì)方說普通艙機(jī)票已經(jīng)沒有，需每人加收40元買頭等艙。何先生頓時(shí)醒悟，因?yàn)轭^等艙票價(jià)是普通艙的1.5倍，不可能只要加40元。何先生立即要求退款，對(duì)方掛斷電話，再也無法接通。

網(wǎng)上搜索訂酒店客房也很容易受騙。8月24日晚，昵稱為“夏清晨”的中山市民發(fā)微博稱:“下午訂購(gòu)了近千元的珠海東澳島套票，剛付完款就發(fā)現(xiàn)遭遇網(wǎng)上詐騙。我是網(wǎng)上百度東澳住宿，然后出現(xiàn)了一個(gè)‘特樂’的旅游網(wǎng)，然后我就付款了。發(fā)現(xiàn)被騙，是因?yàn)樗鼪]有發(fā)回饋短信給我。”“夏清晨”說，發(fā)現(xiàn)被騙之后她就打電話給了銀行人工服務(wù)臺(tái)，錢被劃進(jìn)了一個(gè)叫“錢寶網(wǎng)”的公司。“當(dāng)時(shí)太心急，希望朋友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)一定要警惕。”

提醒：網(wǎng)絡(luò)搜索獲得的信息不可輕信

記者從市消委會(huì)了解到，其實(shí)這類在網(wǎng)絡(luò)搜索中受騙上當(dāng)?shù)陌咐⒉货r見。早在2011年9月，中山市消委會(huì)就專門發(fā)布當(dāng)年第四號(hào)消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索訂購(gòu)機(jī)票時(shí)必須謹(jǐn)慎，不能輕易相信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的信息。

維權(quán)人士告訴記者，很多市民遇到難題會(huì)選擇上網(wǎng)絡(luò)百度搜索尋找答案。但網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)有釣魚網(wǎng)站，冒充客服電話引誘市民上當(dāng)。“如果通過網(wǎng)絡(luò)訂機(jī)票或酒店客房，千萬不能隨意相信搜索出來的信息。對(duì)于搜索結(jié)果，消費(fèi)者一定要認(rèn)真甄別，不可掉以輕心。”

維權(quán)機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者支招，一是核準(zhǔn)網(wǎng)站售票資質(zhì)。二是核對(duì)網(wǎng)站地址，最好親自鍵入網(wǎng)站網(wǎng)址。三是選擇安全的第三方付款的網(wǎng)上支付。四是保存網(wǎng)上交易信息，一旦發(fā)現(xiàn)詐騙行為，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。