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金山用戶吐槽:毒霸太流氓!無(wú)視用戶體驗(yàn)

金山離IPO的日子僅一天了,但用戶似乎并不買賬。日前,一名金山毒霸產(chǎn)品用戶微博直指金山太流氓!獵豹移動(dòng)CEO傅盛太流氓!該用戶稱,自己并未打開(kāi)電腦中的金山毒霸,金山毒霸居然如鬼神般自動(dòng)出現(xiàn)在了電腦桌面。憤怒之下的受害者甚至稱,將收集金山產(chǎn)品流氓證據(jù),并向法院起訴維權(quán)。

圖:用戶吐槽:金山毒霸自啟影響體驗(yàn)

據(jù)這位ID名為“三豐-有意思”的用戶微博內(nèi)容顯示,當(dāng)時(shí)自已并沒(méi)有重啟電腦,僅僅只是蓋上電腦,讓電腦處于睡眠狀態(tài),但再度打開(kāi)時(shí)原本沒(méi)有開(kāi)啟的金山毒霸自啟了。隨后,金山毒霸微服務(wù)聯(lián)系受害者了解情況,但“三豐-有意思”顯然不買賬,并再曝這已經(jīng)不是金山毒霸產(chǎn)品第一次出現(xiàn)問(wèn)題,此前還存在私刪軟件、手機(jī)端產(chǎn)品還存在搶桌面的問(wèn)題,并指責(zé)金山流氓行為太多。而就在前兩天,該用戶同樣在微博中指出金山毒霸私自刪掉了自己電腦中的360產(chǎn)品。

不少深有感觸的網(wǎng)友紛紛回復(fù),不流氓就不是金山了!更有網(wǎng)友指責(zé),金山越來(lái)越流氓,有這時(shí)間倒不如把殺毒能力提高點(diǎn)啊!也有用戶嘲諷,金山總是把自家親戚招到用戶電腦中,太流氓。

金山流氓推廣在業(yè)內(nèi)已臭名昭著,今年曾先后假借與微軟合作名義誘導(dǎo)用戶安裝、借驅(qū)動(dòng)精靈等旗下應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行惡意捆綁,甚至用技術(shù)用段阻止用戶卸載,以種種流氓手段提高產(chǎn)品裝機(jī)率。

除了在產(chǎn)品推廣上使用非正常手段外,金山在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中問(wèn)題也頻繁顯現(xiàn),包括去年轟動(dòng)一時(shí)的“藍(lán)屏門”事件,今年又連續(xù)兩次復(fù)發(fā),嚴(yán)重影響了用戶產(chǎn)品體驗(yàn),甚至被用戶比作“大姨媽”。

而金山上市之際,這些已經(jīng)存在的問(wèn)題也并沒(méi)能得以改進(jìn),流氓推廣、盲目追求用戶裝機(jī)量,并沒(méi)有在擴(kuò)張的同時(shí),提高產(chǎn)品的品質(zhì)以及相應(yīng)的服務(wù)。“三豐-有意思”頗為深刻的吐槽道:“金山即使是IPO了,也改不了流氓味。”

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